Isabelle Weber 

Peintre/illustratrice et créatrice textile...

modes et tarifs de livraison

Apparence:

Tout d'abord, chaque création est emballée soigneusement dans du papier bulle puis dans un papier cadeau..

Protection des articles commandés:

pour l'expédition, les articles sont  calés et les bords des tableaux protégés par des couches de kraft enroulés.

une couche cartonnée et scotchée maintient le tout; ainsi, les tableaux et autres articles sont en totale sécurité et ne peuvent être endommagés lors du transport.

Délai : 

En général, les articles sont préparés , emballés et expédiés dans les 72 heures..

un mail  vous précisera tout retard éventuel.

Expédition: 

chaque envoi s'effectue en colissimo ou lettre suivie selon l'article.

le numéro de suivi vous est envoyé par mail 

Tarifs: 

les frais de port sont variables en fonction des catégories d'articles .

 A savoir: 

 France : les frais de port sont offerts 

                   à partir de 60 euros 

 Europe : > 100 € = frais de port divisés par 2

  Monde : > 150 € = frais de port divisés par 2

    Pour les tableaux: 

    France : 

     de 0 à 24 euros = 6 €

     de 24,01 à 30 euros = 7€

     de 30.01 à 40 euros = 8 €

     de 40,01 à 60 euros = 10 €

     Si panier > 60 € =  frais de port offerts

   Europe : 

      de 0 à 24 € = 8 €

     de 24 à 40 € = 12 €

     au delà de 40€  = 18 €

    Monde : 

     de 0 à 24 € = 12 €

     de 24 à 40 € = 18 €

     de 40 à 100 € = 22 € 

     au delà de 100€ = 25 €

    Pour les coupons de tissus, kits de

   couture et créations textiles: 

     France :  forfait 4 € ( pour toute commande)

                    panier > 60 € : offerts

    Europe : forfait de 6 € 

    Monde : forfait de 10 €

    Pour les articles de papeterie:

   France : 20 % du montant de la commande

                   offerts si panier > 60 €

   Europe : 20 % du montant de la commande

   Monde : 25 % du montant de la commande

Retours :

tout particulier a un droit de rétractation de

7 jours à compter de la commande .

le retour s'effectuera aux frais de l'acheteur et je procéderai au remboursement ou à l'échange...

ps: les retours ne sont pas possibles pour les commandes personnalisées.

merci, à bientôt...

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